Usein kysytyt kysymykset
Mistä näen Optimal Performance Centerin sopimusehdot ja säännöt?
Yhteisömme pelisäännöt varmistavat, että meno on rehtiä ja reilua kaikille osapuolille. Voit tutustua sääntöihin täällä. Mikäli sinulla on niistä kysyttävää, laita mailia opcenter@optimalperformance.fi.
Milloin sali on auki?
Salin aukioloajat löydät kohdasta aukiolo & hinnasto.
Minulla on liikuntaseteleitä, voinko maksaa niillä?
Kyllä voit. Mikäli sinulla on liikuntaseteleitä, kirjoita niistä kommentti tilauslomakkeen viestikenttään. Hoidamme sopimuksesi kuntoon manuaalisesti ja olemme sinun yhteydessä puhelimitse. Meillä käyviä seteleitä ovat:
Miten Toistaiseksi voimassa -kuukausilaskutus toimii?
Toistaiseksi voimassa -sopimus laskutetaan kalenterikuukausittain. Saat laskun sähköpostitse tai e-laskuna 14pv maksuajalla, lähetys tapahtuu kuun ensimmäisenä arkipäivänä. Verkkopankissasi on mahdollista tilata e-lasku meiltä, jolloin lasku tulee kätevästi verkkopankkiisi.
Joudunko sitoutumaan pitkiin vuosisopimuksiin?
Et joudu. Kuukausiveloituksella voit käydä treenaamassa vain kuukauden kerrallaan.
Toistaiseksi voimassa -sopimuksen voit katkaista yhden täyden kalenterikuukauden irtisanomisajalla. Mikäli toistaiseksi voimassa -sopimus alkaa keskellä kuukautta, maksetaan vajaa kuukausi asiakaspalveluun ja kuukausilaskutus alkaa seuraavan kuukauden ensimmäisenä päivä.
Toistaiseksi voimassa -sopimuksen irtisanomisilmoitus tulee tehdä ennen kalenterikuukauden vaihtumista joko sähköpostitse vapaamuotoisella ilmoituksella osoitteeseen opcenter@optimalperformance.fi tai asiakaspalveluun henkilökohtaisesti.
Esimerkki: jos ilmoitat jäsenyytesi katkaisusta 15.11., laskutamme vielä joulukuun ja jäsenyytesi katkeaa 31.12.
Lähden kuukaudeksi lomalle, mitä jäsenyydelleni kannattaa tehdä?
Sinulla on oikeus laittaa jäsenyytesi tauolle tai vuokralle kaverillesi yhden kuukauden ajaksi yhden kalenterivuoden aikana. Tauko tai vuokraus tulee tehdä henkilökohtaisesti asiakaspalvelutiskillä.
Haluan myös yksilövalmennusta, miten se onnistuu?
Ostaessasi jäsenyyttä laita rasti ruutuun niihin valmennusaiheisiin, joista toivot meidän ottavan sinuun yhteyttä. Soitamme sinulle muutaman arkipäivän sisään ja varaamme ensimmäiset konsultaatioajat. Alkuviikkoina on odotettavissa ruuhkaa, joten olethan nopea myös yksilövalmennusten kohdalla.
Millaiset aukioloajat Optimal Performance Centerillä on?
Kulkukortilla pääset treenaamaan 5.00 - 23.00 välisen ajan. Yksilövalmennukset (Ravintovalmennus, Personal Training, jne.) ja pienryhmätreenit sopimuksen mukaan. Tsekkaa tiskin päivitetyt aina Hinnasto ja aukioloajat -sivulta.
Olen vasta-alkaja, voinko tulla Optimal Performance Centeriin treenaamaan?
Ehdottomasti kyllä! Optimal Performance Centerissä vallitsee positiivinen ja kannustava henki, johon jokainen on tervetullut treenaamaan juuri sellaisin tavoittein, jotka tuntuvat itsestä parhaalta. Ensimmäinen harjoituskerta on ilmainen. Suosittelemme aloittamaan voimaharjoittelun Optimal Start -workshopin kautta. Se on ilmainen salikortin ostajille. Tulevista workshopeista ilmoitamme Facebook-sivuillamme.
Olen urheilija ja kokenut salillakävijä, onko sali minua varten?
Ehdottomasti kyllä! Olemme varustelleet harjoittelualueen niin, että täysipainoinen oheisharjoittelu onnistuu kattavalla lajivalikoimalla. Laadukkaat treenivälineet ja ammattitaitoinen valmennus auttaa sinua urheilijana tai edistyneenä harjoittelijana kehittymään sinne mikä aikaisemmin oli pelkkä kaunis päiväuni. Ensimmäinen harjoituskerta on ilmainen.
Minulla on muita kysymyksiä, miten teidät tavoittaa?
Parhaiten meidät tavoitat lähettämällä kysymyksesi sähköpostilla osoitteeseen opcenter@optimalperformance.fi. Vastaamme kysymyksiisi mahdollisimman pian.
Optimal Performance Center Finland Oy pidättää oikeuden muutoksiin.